من المتوقع أن يصل سوق التحول الرقمي الصحي العالمي إلى 270.9 مليار دولار بحلول عام 2035: الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية يعيدان تشكيل صناعة الرعاية الصحية

مقدمة

وفقًا لأحدث تقرير لأبحاث السوق أصدرته Healthcare Foresights في يوليو 2026، بلغت قيمة سوق التحول الرقمي في الرعاية الصحية على مستوى العالم نحو 72.3 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن تصل إلى 81.7 مليار دولار في عام 2026، وأن ترتفع إلى 270.9 مليار دولار بحلول عام 2035، بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 14.13% خلال الفترة من 2026 إلى 2035. وخلف هذا النمو، تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء الطبية (IoMT) والطب عن بُعد على إعادة تشكيل طريقة تقديم الخدمات الصحية بشكل شامل.

وبالنسبة لقطاع الرعاية الصحية، لا يمثل هذا مجرد ترقية تقنية، بل يعني إعادة بناء سلسلة القيمة من "التركيز على المستشفى" إلى "التركيز على المريض". ومع النمو الانفجاري للبيانات الطبية وارتفاع طلب المرضى على الرعاية الشخصية، تتلاشى الحدود بين المؤسسات الطبية التقليدية وشركات التكنولوجيا.

خلفية القطاع: من المعلوماتية إلى التحول الرقمي

على مدى العقدين الماضيين، تركزت أعمال تكنولوجيا المعلومات في قطاع الرعاية الصحية حول السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وأنظمة معلومات المستشفيات، وكانت تهدف إلى حل مشكلة "التحول إلى غير الورقي". أما اليوم، فإن مفهوم التحول الرقمي يتجاوز المعلوماتية بكثير، إذ يشمل إعادة هندسة العمليات في منظومة الرعاية الصحية بأكملها، بما في ذلك دعم القرارات السريرية، وإشراك المرضى، والمراقبة عن بُعد، والابتكار في نماذج الدفع، وتطوير الأدوية وغيرها من المجالات.

ويشير التقرير إلى أن ارتفاع معدلات الإصابة بالأمراض المزمنة، وشيخوخة السكان، وضغوط تكاليف الرعاية الصحية، هي ثلاثة عوامل كلية رئيسية تدفع المؤسسات الصحية إلى تسريع تبني حلول الصحة الرقمية. وفي الوقت نفسه، فإن سياسات الحوافز التي تطلقها الحكومات تباعًا في مجال تكنولوجيا المعلومات الصحية، مثل الاعتماد الإلزامي للسجلات الصحية الإلكترونية، ومعايير قابلية التشغيل البيني للبيانات الطبية، وقواعد سداد التأمين لخدمات الطب عن بُعد، تمنح السوق دعمًا سياساتيًا يعزز نموه.

التطورات الرئيسية: الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية محركان جوهريان

من الناحية التقنية، يصنف التقرير الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة ضمن المجالات الأكثر إمكانات للنمو. ولا يقتصر استخدام الذكاء الاصطناعي على المساعدة في التشخيص وتحليل الصور، بل يمتد إلى دعم القرارات السريرية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي. فعلى سبيل المثال، أنظمة الأسئلة والأجوبة الطبية القائمة على النماذج اللغوية الكبيرة، والتلخيص التلقائي للسجلات الطبية، وأدوات الفرز الذكية، بدأت تنتقل من المختبرات إلى الاستخدام السريري.

كما تحقق منصات السحابة الطبية أداءً لافتًا. ويُظهر التقرير أن الحلول القائمة على الحوسبة السحابية ونماذج البرمجيات كخدمة (SaaS) تشهد معدلات تبني متزايدة. وتحظى عمليات النشر عبر السحابة الهجينة والسحابة الخاصة بإقبال خاص من شبكات الرعاية الصحية الكبيرة، في حين تميل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلى السحابة العامة لخفض الاستثمارات الأولية.

وتواصل معدلات انتشار منصات الطب عن بُعد والرعاية الافتراضية ارتفاعها. وفي أمريكا الشمالية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، أُدرجت المراقبة عن بُعد للمرضى (RPM) جزئيًا ضمن أنظمة سداد التأمين الصحي، مما زاد الطلب في السوق. وعلاوة على ذلك، تتكامل البيانات الصحية المستمرة الناتجة عن أجهزة إنترنت الأشياء الطبية (IoMT) بسلاسة مع السجلات الصحية الإلكترونية ومنصات التحليلات الصحية، مما يدفع نحو التحول من العلاج السلبي إلى الإدارة الصحية الاستباقية.

أما من منظور الشركات،تتركز في السوق شركات تقليدية لتقنية معلومات الرعاية الصحية (مثل Epic Systems وOracle Health)، وعمالقة الحوسبة السحابية (Microsoft Azure وGoogle Cloud وAWS)، بالإضافة إلى مصنّعي الأجهزة الطبية (Siemens Healthineers وGE HealthCare). تعمل هذه الشركات، من خلال الشراكات وعمليات الدمج والاستحواذ، على بناء حزمة رقمية صحية متكاملة تبدأ من البنية التحتية وصولًا إلى طبقة التطبيقات.

تأثير السوق: أي المؤسسات والشركات ستستفيد؟

بالنسبة للمستشفيات والأنظمة الصحية، تكمن الفائدة المباشرة للتحول الرقمي في تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز القرارات السريرية. يمكن للفرز بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والتحليلات التنبؤية، وأتمتة دورة الإيرادات (RCM) أن تقلل بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه الطاقم الطبي في المهام الإدارية، مما يتيح لهم تخصيص المزيد من الجهد لرعاية المرضى.

أما بالنسبة لشركات التكنولوجيا، فقد أصبح قطاع الرعاية الصحية واحدًا من أسرع القطاعات الرأسية نموًا لأعمال الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي. تتعاون مايكروسوفت وجوجل بشكل وثيق مع الأنظمة المستشفوية عبر منصاتهما السحابية ونماذج الذكاء الاصطناعي، بينما تركز AWS على خدمات البنية التحتية وبحيرات البيانات. ومن الجدير بالذكر أن عمالقة الأجهزة الطبية مثل Medtronic وPhilips يعملون أيضًا، من خلال الأجهزة القابلة للارتداء وحلول المراقبة عن بُعد، على توسيع دورهم من مجرد مورّدي أجهزة إلى مزودي خدمات بيانات صحية.

يؤكد التقرير أنه على الرغم من قيود الميزانية التي تواجهها مؤسسات الرعاية الصحية الصغيرة والمتوسطة، فإن حلول SaaS القائمة على السحابة وفّرت وظائف بمستوى المؤسسات الكبرى كانت عصية على المنال سابقًا، مما خفّض من عتبة التحول الرقمي. في الوقت نفسه، تشهد مشاريع "المستشفيات الذكية" التي تدفعها الحكومات انتشارًا واسعًا في الشرق الأوسط ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، مما يوفّر طلبات ضخمة لمزودي الحلول المتكاملة.

التحديات والمخاطر: الأمن، وقابلية التشغيل البيني، ونقص المواهب

على الرغم من الآفاق المتفائلة للنمو، لا تزال العقبات في طريق التحول الرقمي بارزة. يسرد التقرير عدة تحديات أساسية، وأكثرها أهمية هو الأمن السيبراني وخصوصية البيانات. تُعد البيانات الصحية هدفًا رئيسيًا للهجمات الإلكترونية، وتتكرر حوادث برامج الفدية. وللامتثال للمتطلبات التنظيمية (مثل HIPAA وGDPR واللوائح المحلية للبيانات في أسواق مثل الصين)، تضطر الشركات إلى مواصلة زيادة الاستثمار في الأمن، وقد تبلغ تكلفة هذا الجزء أكثر من 20% من ميزانية تقنية المعلومات.

قابلية التشغيل البيني هي نقطة ألم مزمنة أخرى. فحتى مع انتشار معيار FHIR (الموارد السريعة لقابلية التشغيل البيني في الرعاية الصحية)، لا تزال العديد من مؤسسات الرعاية الصحية تعتمد على أنظمة قديمة، مما يؤدي إلى تفاقم مشكلة جزر البيانات. يشير التقرير إلى أن هذا يساهم في تأثير سلبي يبلغ حوالي -1.9% على معدل النمو السنوي المركب (CAGR) لنمو السوق.

علاوة على ذلك، هناك نقص حاد في الكفاءات الماهرة في مجال تقنية معلومات الرعاية الصحية على مستوى العالم. فنشر نماذج الذكاء الاصطناعي، وإدارة الترحيل إلى السحابة، وضمان الامتثال للبيانات، كلها تتطلب مواهب تجمع بين الفهم التقني والمعرفة الطبية. وفي أسواق مثل آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية، تكون هذه الفجوة أكثر وضوحًا.

التوقعات المستقبلية: الذكاء الاصطناعي التوليدي والمنصات الصحية المتكاملة

على مدى السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة، سيقود التحول الرقمي العديد من الاتجاهات الرئيسية. أولًا، سيكون التطبيق السريري للذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر انتشارًا.بدءًا من التوليد التلقائي لملخصات الخروج وصولًا إلى التوصيات الفورية المستندة إلى الإرشادات السريرية، يُرجَّح أن يعزز الذكاء الاصطناعي التوليدي كفاءة الأطباء، لكنه يفرض في الوقت نفسه متطلبات للوقاية من القرارات ذات «الصندوق الأسود» وتوليد الهلوسة.

ثانيًا، ستتطور منصات البيانات الطبية نحو «نظام بيئي متكامل». ويتوقع التقرير أنه بحلول عام 2035، قد تحل أنظمة تشغيل الرعاية الصحية السحابية الأصلية والمكاملة مسبقًا (مثل Orion من Epic أو Cloud for Healthcare من مايكروسوفت) محل النموذج الحالي القائم على تعدد الموردين بشكل مجزأ. وسيفيد هذا الاتجاه عمالقة التكنولوجيا الذين يمتلكون بنى تحتية سحابية ضخمة، لكنه يعرّض أيضًا موردي البرمجيات المستقلين لخطر التهميش.

علاوة على ذلك، ومع زيادة نضج الأجهزة القابلة للارتداء وتقنيات المراقبة المنزلية، قد تنتقل إدارة الأمراض المزمنة من المستشفى إلى البيئة المنزلية. وهذا يعني أن تصميم التأمين الصحي، وتخطيط أسرة المستشفيات، وحتى نماذج تطوير الأدوية ستشهد تغييرات. ويتعين على الشركات متابعة الأنظمة التنظيمية الجديدة عن كثب، ولا سيما قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي وإطار مراجعة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) لمنتجات الرعاية الصحية القائمة على الذكاء الاصطناعي.

من حيث تدفقات رأس المال، شهد قطاع التكنولوجيا الطبية بالفعل تصحيحًا في التقييمات خلال الفترة 2025-2026، لكن التقرير يُظهر أن النمو طويل الأجل للسوق ما زال يحافظ على معدلات من رقمين. وهذا يعني أن رأس المال سيميل أكثر نحو الشركات التي تمتلك أدلة سريرية حقيقية ومسارات سداد واضحة. أما النماذج التي كانت تعتمد فقط على المفاهيم وزيادة عدد المستخدمين فلن تصبح قابلة للاستمرار؛ فالتقنيات القادرة على إثبات تحسين النتائج السريرية وخفض التكاليف هي التي ستواصل تلقي التمويل.

الخاتمة

بينما تبحث أنظمة الرعاية الصحية حول العالم عن روافع جديدة لتحقيق الكفاءة وسهولة الوصول، تحولت التكنولوجيا الرقمية من أداة مساعدة إلى متغير أساسي في إعادة هيكلة القطاع. خلال العقد المقبل، ستتبوأ الشركات القادرة على تجاوز متطلبات السلامة والتشغيل البيني، ونقل الذكاء الاصطناعي من العروض التجريبية إلى عمليات اتخاذ القرار اليومية، المكانة العليا في موجة تبلغ قيمتها 270 مليار دولار. إن الثورة الرقمية في قطاع الرعاية الصحية ليست تحديثًا لمشروع لمرة واحدة، بل هي تطور صناعي يستمر لعقود. ويتعين على جميع أصحاب المصلحة—من الجهات التنظيمية إلى الشركات الناشئة، ومن الأطباء إلى شركات التأمين—إعادة تعريف أدوارهم من أجل التكيف مع نظام صحي جديد تقوده البيانات والخوارزميات.